一、总体情况

2025年，福州住房公积金中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大及二十届历次全会精神，紧扣住房公积金“惠民生、促安居”职责，将政府信息公开工作与政策落地、业务优化、服务提升相融合，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。一是聚焦政策落地见效，全年主动公开信息25份，信息公开数量较上年提升78.6%，公开范围涵盖规范性文件、政策解读、工作信息、人事变动、财政信息等核心领域，重点公开住房公积金提取、贷款调整政策、福州市灵活就业人员缴存使用住房公积金制度等群众关切的公积金新政。二是创新政策解读形式，通过文字、图示、短视频等方式，在官网、微信公众号等平台发布解读材料，推出福州住房公积金惠民政策系列短视频、发布租房提取、购买车库（位）提取等政策图解3篇。三是落实财政公开要求，全面公开2024年度部门决算、“三公”经费支出、绩效评价结果及2025年预算信息，规范发布采购意向、招标公告及中标结果，确保资金使用透明化。

（二）依申请公开情况。中心2025年共收到政府信息公开申请3件，所有申请均在法定期限内办结，答复及时率、合规率均达100%，主动优化申请处理流程，规范答复文书标准，提升答复针对性和专业性，未发生因答复不当引发的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息公开管理情况。一是健全信息公开管理制度，将公开属性审核嵌入公文拟稿、发布全过程，做到公文拟稿与公开属性确定同步、政策出台与解读材料同步、业务开展与信息公开同步。二是规范依申请公开办理流程，做到接收、审核、办理、答复全流程闭环管理，确保件件有回音、事事有着落，常态化开展信息公开自查自纠，及时更新公开内容，优化公开渠道，切实促进信息公开工作透明高效。三是规范信息档案管理，定期将主动公开信息的纸质文本与电子文本同步移交市档案馆，确保档案完整性与可追溯性。

（四）政府信息平台建设情况。一是强化网站建设工作，统筹推进平台功能优化、内容整合与运维管理，优化栏目设置与职责划分，不断丰富网站发布内容，对过期失效信息及时更新撤换，确保网站文字准确无误、链接正常访问、图片清晰显示。二是强化新媒体传播效能，搭建以官方网站信息公开专栏为核心，政务新媒体、线下服务大厅公屏为延伸的一体化公开平台矩阵，创新推出 H5 互动答题、“公积金小剧场”情景短视频、热点问题快问快答，通过中国建设报、福建日报、学习强国、福州日报等省市级主流媒体刊发政策宣传稿件，微信公众号全年累计发布信息190篇，有效扩大政策知晓范围。三是深化互动交流渠道，中心领导走进党风政风热线，参加在线访谈，直面群众关切的热点问题，及时更新政府门户网站互动知识库，通过市政府12345便民服务平台为缴存人提供热线即问即答政策咨询。

（五）监督保障方面。主动接受上级主管部门督导检查，畅通社会监督渠道，对照信息公开第三方评估开展自查，发现问题及时整改。参加市政府办公厅组织的政务公开培训，提升工作人员的专业素养与履职能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，中心信息公开工作取得一定成绩，但也存在一些不足，如政策宣讲互动覆盖范围有限，信息公开工作队伍建设仍需加强等。2026年，中心将从以下几个方面持续发力提升：

一是加大政策多样化解读，开展公积金政策进企业、进社区活动，结合群众关切点定制宣讲内容，配套典型办事案例，让群众看得懂、用得上。

二是转变工作模式提升响应效能，畅通群众意见反馈渠道，定期梳理依申请公开、12345热线等渠道的群众诉求，提炼共性问题转为知识库问答清单，变“被动答复”为“主动公开”。

三是加强队伍能力建设，常态化开展信息公开、保密管理等专题培训、案例研讨，提升工作人员实操能力，完善考核机制，全面提升政务公开水平。

六、其他需要报告的事项

2025年度本机关未收取信息处理费。    

                                                           福州住房公积金中心

                      2026年1月8日

  （此件主动公开）