今年1月，在湖南省岳阳市工作的刘女士请假回益阳市住房公积金管理中心（以下简称“益阳中心”）办理二手房住房公积金贷款过户业务，本以为异地办事会面临材料多、手续繁、来回跑等麻烦，没想到一天之内就全部办结。

　　资料“瘦身”能减尽减

　　聚焦群众反映强烈的“贷款过户慢、手续繁、材料多”等堵点，益阳中心全面梳理业务材料清单，取消无法律法规依据的证明事项。凡是能通过部门间数据共享获取的信息——不动产登记信息、婚姻状况、户籍信息等不再要求群众提供复印件或纸质证明。同时，推行“一表申请”，将多张表格合为一张；对信用良好的缴存职工实行“容缺受理”，主要材料齐全即可先行办理。

　　经过精简，二手房住房公积金贷款过户资料从原先的10余项压减至仅5项（身份证明、房屋买卖合同、不动产权证书、契税完税凭证、还款账户）。

　　“以前办个过户，光复印材料就要跑好几个地方，现在一张身份证、一本合同就够了，省心多了！”一位刚办完业务的市民感慨道。

　　流程“集合”一窗通办

　　打破过去“受理—审核—抵押—放款”的多环节分段模式，益阳中心将贷款申请、资料核验、合同签订、抵押预受理等整合为“一个窗口、一次告知、一套流程”。

　　通过与不动产登记中心、税务等部门深度协作，建立“并联审批、内部流转”机制，变“群众来回跑”为“部门协同办”。如今，群众只需在服务大厅专窗提交一次材料，后续审核、抵押、放款等环节全部由中心内部推送完成，平均办理时限从5～7个工作日压缩至1个工作日，实现“贷款过户一日清”。

　　自“简化资料、简化流程”与“一日清”服务推行以来，益阳中心已累计高效办结贷款过户业务数百笔，平均每笔业务减少群众跑动3次以上。

　　相关负责人表示，益阳中心将进一步拓展电子证照、电子印章应用，推动更多业务“线上办”“掌上办”，让“减资料、简流程”成为常态，提供有温度、有速度的服务。

　　（转载来源：中国建设报    作者：王时彬 彭煜）