3月27日,福建海峡银行股份有限公司鼓楼支行住房公积金业务承办银行网点正式揭牌,至此,福州住房公积金中心承办银行网点拓展至44个。
近年来,福州住房公积金中心持续深化“放管服”改革,从小处入手、细处发力,构建“一个中心、多点布局、就近服务、规范管理”的多网点“就近办”服务网络,将公积金的优质服务延伸到群众“家门口”,变“人找服务”为“服务找人”,不断提升公积金服务质效。
多网点,就近办。中心充分利用承办银行等金融网点资源优势,科学谋划布局服务网点,织密住房公积金便民网络,缴存人来到任意一家公积金承办银行网点均可享受到“全域办、就近办、掌上办”的“一站式”服务。自推行服务以来累计为3.2万家单位开立住房公积金单位账户;累计为7.8万名职工发放公积金(组合)贷款,涉及贷款金额404.3亿元。
强管理,促规范。全面修订并与各承办银行签订归集、委贷协议,明确委托事项与办理要求、双方权利与义务、手续费核算与支付、违约责任及考评细则等内容,确保承办银行办理业务有依据、履责情况有考评、准入退出有机制。持续深化“放管服”改革,推进49项公积金服务事项运行标准化、服务规范化、办事便利化,实现所有服务事项“一趟不用跑”,98%服务事项全程网办,61%服务事项智能秒批。
严考核,防风险。健全承办银行考核机制,公开招标引入具有资质的会计师事务所对承办银行网点的住房公积金业务年度办理情况进行考核,出具绩效评价专项审计报告,对从业人员实行严格准入和常态化管理,全面实行承办银行公积金从业人员持证上岗制和证件年检制,目前已有780名从业人员通过考核后持证上岗,服务队伍不断壮大,服务质量持续提升。
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