习近平总书记强调，“把心系群众、情系百姓体现到履职尽责全过程各方面，着力保障和改善民生，及时回应人民群众合理诉求，切实把好事办好、实事办实、难事办妥。”福州住房公积金中心立足公积金姓“公”，服务为民，聚焦群众反映难题，从实际出发、见微知著，通过“解剖一个问题”推动“解决一类问题”，大胆创新，开展并成功办理了首笔二手房使用公积金账户余额支付首付款业务。

　　近日，陈先生在购买二手房时遇到了难题，原来在我市没有二手房申请用公积金账户余额支付首付款的先例，要先自筹资金垫付买房首付款，再申请提取公积金，购房资金压力较大。“我们积极会同省直单位住房公积金中心一起研究论证，重塑流程，打通堵点，列出解决问题时间表、画出路线图。积极协调承办银行，创新业务办理模式，由中心向缴存人出具《首付款证明》，将公积金账户余额视同买方的自筹资金，进一步提高住房公积金使用效率，免去职工自筹资金的压力。”福州住房公积金中心相关负责人介绍。

　　如何让缴存人在办理二手房提取住房公积金支付首付款时，更加了解业务流程？一图读懂怎么办？中心还精心制作了《二手房提取住房公积金支付首付款办理流程图》。下一步，我中心将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，最大限度发挥住房公积金制度的互助性和保障性功能，为广大缴存人提供高效便捷的公积金服务。