“您好,请问需要办理什么业务?”10月5日上午,在福州住房公积金中心城区管理部窗口,工作人员吴肖热情地向前来办理公积金业务的市民询问是否需要帮助。
10月4日起,福州住房公积金中心城区管理部窗口恢复正常开放。据福州住房公积金中心城区管理部负责人介绍,“每年的十一假期和月初公积金业务受理高峰期相叠加,有办事需求的市民特别多,为满足市民的办事需求,我们充分发挥党员先锋模范作用,组织党员志愿服务队保证节假日期间至少3个窗口正常开放,如遇市民办理等候时间长,再调配3名后台人员上岗,做到6个窗口全部正常开放,确保市民来办理业务等候时间不超过20分钟,力争为广大市民提供高效、优质、温馨的服务。”
“我平时工作很忙,抽不出时间来办公积金业务,今天正好利用假期时间过来办理还贷提取业务,看到工作人员在国庆假期还在为市民服务,真的很感谢他们的无私奉献!”在工作人员吴肖的帮助下,市民林女士顺利办理了还贷提取业务,对工作人员的高效服务连连点赞。
一个上午的时间很快过去,来窗口办事的市民络绎不绝,共有70多名市民现场办理了公积金业务。工作人员吴肖说,“每到节假日窗口总是特别忙,虽然我也想在节假日多陪陪家人,但作为一名党员,我深深意识到党徽赋予我‘干在前、冲在前’的那一份责任与担当,公积金窗口服务岗位虽然很平凡,但也因为我们用优质服务换来市民满足的笑容而变得成就感倍增”。她这番质朴的话语,正是在节假日坚守服务岗位的福州住房公积金人的动人心声。
截至2024年,福州住房公积金中心城区管理部已连续10年在国庆假期组织党员志愿服务队为市民提供公积金服务,福州住房公积金中心城区管理部负责人说,“每一个小小的窗口都是连接办事群众的‘最后一公里’,更是党员干部履行为民服务宗旨的‘第一线阵地’,今后,我们将继续立足公积金窗口服务岗位,以优质服务践行党员的初心使命,让党旗在基层一线高高飘扬,以实际行动献礼新中国成立75周年华诞!”
扫一扫在手机上查看当前页面