聚焦效能提升,共谋服务升级——福州住房公积金中心召开承办银行工作交流座谈会
时间:2026-03-19 18:05

  2026年3月12日下午,福州住房公积金中心召开承办银行工作交流座谈会,中心主任林群慧主持会议并讲话,中心张敏总会计师、薛常永副主任和相关处室负责人,以及9家承办银行管理行和主办行领导参加会议。

  会议全面总结了中心与承办银行2025年度合作情况,肯定双方在归集扩面、贷款服务、风险防控等方面取得的良好工作成效。会上各承办银行分析了2025年在住房公积金基础管理、流程规范、服务质量等方面存在的问题、提出相应整改措施,并就如何做好2026年度重点工作提出意见建议,与会双方就此展开深入交流座谈,并对2026年重点工作达成共识。

  林群慧主任作总结讲话,衷心感谢各承办银行长期以来对福州市住房公积金事业发展作出的贡献,逐一点评了2025年承办银行工作亮点和存在问题,并对2026年度工作提出三点要求:一要锚定目标强共识。承办银行要紧扣归集扩面、个贷不良率等核心指标开展工作,用足用好“两单一库”等工具,发挥银行客户资源优势,加大政策宣传力度,精准挖掘扩面潜力;强化风险源头管控,把好“贷前、贷中、贷后”全流程关口,规范合同文本使用,创新逾期催收方法,严控个贷不良率;强化银企联动,持续扩大贷款规模。二要擦亮名片优服务。承办银行要将公积金服务纳入银行服务体系,强化网点管理及指导培训,合理分配指标与资金分解,调动基层网点积极性;抓好考核整改,重视承办银行考核整改意见,以问题整改促进流程优化,推广智能审批、线上办理等数字化服务,持续提高服务便捷度。三要建强队伍提效能。承办银行要保持从业人员队伍稳定性,加强从业人员培训,安排专人配合推进系统升级与接口响应,降低因系统数据推送传输问题导致的业务差错率,提升群众办事体验。

 

 

来源:公积金中心
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