还在为公积金办事需要什么材料、如何找到办理入口发愁?福州住房公积金中心微信小程序全新上线“闽小金”智能助手、边聊边办功能,为您提供7×24小时聊天问政策、对话办业务的温馨服务!下面,请大家跟着操作指引,开启体验之旅。
第一步:搜索官方微信小程序,绑定个人公积金账户
登录微信,搜索“福州住房公积金中心”官方小程序(图1),点击小程序“我的”(图2),完成个人公积金账户绑定(图3)。

(图1)

(图2)
(图3)
第二步:找到“闽小金”,选择所需服务
小程序首页找到“闽小金”图标(图4),点击后可按需选择“智能助手”咨询政策、“边聊边办”线上办业务。下面分别用“加装电梯提取”“手机号码修改”作为智能助手和边聊边办的例子。
(图4)
例1.用“智能助手”咨询“加装电梯提取业务”政策(图5),步骤如下:
1.选择“智能助手”;
2.输入问题“加装电梯提取需要什么材料”;
3.闽小金提供精简答复;
4.点击 “查看详情” 可查看完整办理材料、流程细则。
说明:“闽小金”可提供咨询的范围覆盖归集、提取、贷款全品类公积金业务,答复内容与官方口径保持一致,权威准确;“智能助手”功能模块支持历史对话查看、一键复制答复内容,全年无休随时提问,无需拨打热线排队等候。
(图5)
例2.使用“边聊边办”直达“手机号码修改”业务通道(图6),步骤如下:
1.选择“边聊边办”;
2.输入“手机号码修改”;
3.闽小金弹出业务卡片;
4.点击“去办理”即可跳转业务办理页完成手机号码修改。
(图6)
说明:职工使用“边聊边办”,不用逐层翻找菜单,“闽小金”会根据对话内容,向职工精准推送匹配的业务入口。职工也可以直接输入业务名称,迅速匹配办理入口。目前,账户明细查询、缴存证明打印、预留手机号修改等业务都可以通过“边聊边办”直达办理。
足不出户,聊天搞定公积金!现在打开“福州住房公积金中心”微信小程序,呼叫“闽小金”,体验智慧公积金便民服务,让缴存、提取、贷款办事更省心、更高效!
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