听民意优服务,福州公积金 线上服务持续扩容升级
时间:2026-11-12 17:59
民有所盼,我有所为。福州住房公积金中心持续推进数字化便民改革,不断汇集意见建议、丰富线上办事场景。今年以来,先后上线装修、车位、物业费提取,余额提前还本等业务,商贷还贷提取线上范围扩至省内13家银行;依托全国公积金小程序,实现灵活就业开户缴存、退休提取等业务全国通办。中心微信小程序推出“闽小金”智能助手、边聊边办功能,提供7×24小时咨询和直达办理服务。截至10月底,2026年度各线上渠道累计访问量达1803万人次。下一步,中心将秉承“把群众的需要作为第一追求”的理念,按照为民有态度、回应有速度、服务有温度原则,持续精简流程、扩容升级,推动更多业务线上能办、掌上快办,提升群众获得感、幸福感。
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来源:公积金中心
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