福州住房公积金中心铁路能化管理部 成功办理首笔“视频办”业务
时间：2024-04-24 09:34
“有了这个‘视频办’服务，我不用来回跑了，真是省时省力又省心！”铁路缴存职工郑先生，是首位体验“视频办”的办事群众，对“视频办”服务赞不绝口。郑先生办理的是省外购房提取住房公积金业务，但证明购房所在地为户口所在地的户口簿还远在河南省的老家，铁路能化管理部窗口工作人员即刻为郑先生提供远程视频帮办，以行动践行“窗口无否决权”服务机制，通过“视频办”方式提供户口簿材料，免去郑先生省内外往返奔波之苦，以解决其燃眉之急。
福州住房公积金中心铁路能化管理部依托“视频办”服务，将线下实体窗口延伸至线上视频窗口，为群众提供“面对面”的“零距离”便民服务，让公积金的服务更立体、更直接、更有效，全方位提升了缴存职工的办事体验感。
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来源：公积金中心
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